قامت شركة “غوغل” العملاقةخلال الأيام الماضية بإصلاح العطل الذي أثر على خدماتها عبر الإنترنت و خاصة “جيميل ودرايف” ، و استمر العطب حوالي ست ساعات، الشيء ما أدى إلى تهاطل الشكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي.
وقالت “غوغل” في بيان لها بخصوص هذا العطل التقني أنه “من المفترض أن تكون مشكلة جيميل قد حلت. نحن نعتذر عن أي إزعاج”.
ويشار إلى أن المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بعد الساعة 05,00 صباحا بتوقيت غرينتش، أثرت سلبا على العديد من الخدمات الأكثر استعمالا بما فيها إرسال رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات على خدمة “جيميل” أو تسجيل مؤتمرات عبر الفيديو وإنشاء ملفات على خدمة “درايف” الشهيرة.
هذا وانتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي، تقارير حول هذه المشكلات من كل أنحاء العالم بما في ذلك دول أوروبا وجنوب شرق آسيا واليابان وفقا ما نقله موقع “داون ديتكتور”.
وفي تدوينة له على “تويتر ” قال واحد من المستخدمين البالغ عددهم 1,8 مليار لخدمة البريد الأكثر استخداما في العالم والتي أطلقت سنة 2004 “هل هناك أي شخص آخر لديه مشكلات في أستراليا؟”.
وفي فرنسا نشر آخر قائلا “ما الذي يحدث مع جيميل؟؟؟ لا نستطيع إرسال أي شيء…”
شركة “غوغل” ردت بسرعة على كل هذه التغريدات بـ”الاعتذار عن الإزعاج” والإشارة إلى صفحات دعم المستخدمين. وأشارت الشركة إلى أنه سيتم نشر “تقرير كامل قريبا” بشأن هذا العطل التقني التي طال بعض خدامتها.